Política de privacidad y tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

INVENIO SERVICES S.A.S., NIT 902080235-8, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia(en adelante, "Invenio"), opera la plataforma de reclutamiento disponible en https://www.invenio.com.co. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a privacidad@invenio.com.co.

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las demás normas colombianas de protección de datos.

2. Qué datos recolectamos

• De candidatos: nombre, documento de identidad, correo, teléfono celular, ciudad, hoja de vida, experiencia, formación, expectativa salarial y las respuestas que des en los procesos de selección.
• De contactos de empresas clientes: nombre, cargo, correo, teléfono y la información de las vacantes que nos comparten.
• De WhatsApp: cuando nos escribes o te escribimos por WhatsApp, guardamos tu número, el nombre de tu perfil, el contenido de los mensajes y su estado de entrega (enviado, entregado, leído).
• De formularios de Meta (Facebook e Instagram): los datos que diligencias en nuestros anuncios de empleo, como nombre, correo y teléfono.
• Datos técnicos: registros de acceso y uso de la plataforma necesarios para su seguridad y funcionamiento.

3. Para qué usamos tus datos

• Gestionar tu postulación y los procesos de selección en los que participas.
• Presentar tu perfil a las empresas que tienen vacantes acordes, cuando así lo autorices.
• Comunicarnos contigo por correo y WhatsApp sobre tu proceso: entrevistas, recordatorios y cambios de etapa. Los mensajes de WhatsApp solo se envían a quien dio su consentimiento.
• Atender a las empresas clientes y cumplir los contratos que tenemos con ellas.
• Evaluar la afinidad entre perfiles y vacantes con herramientas automatizadas, con revisión humana.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.

No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

4. WhatsApp

Usamos la WhatsApp Business Platform (Cloud API) de Meta con nuestro propio número. Puedes dejar de recibir mensajes en cualquier momento respondiendo BAJA o STOP; desde ese momento no te enviamos más mensajes por ese canal. Los datos que recibimos de Meta solo se usan para las finalidades de esta política.

5. Con quién compartimos los datos

Compartimos tus datos con las empresas clientes cuyas vacantes te interesan, y con proveedores que nos prestan servicios y actúan como encargados del tratamiento, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad:

• Supabase (base de datos y almacenamiento).
• Vercel e Inngest (alojamiento y procesamiento de la aplicación).
• Meta Platforms (WhatsApp y formularios de anuncios).
• Resend y Google (envío y recepción de correos).
• OpenAI (análisis automatizado de hojas de vida frente a las vacantes).

Algunos de estos proveedores almacenan datos fuera de Colombia. Al aceptar esta política autorizas esa transferencia, que se hace con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección.

6. Tus derechos

Como titular de los datos puedes:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
• Saber cómo hemos usado tus datos.
• Revocar la autorización y pedir que eliminemos tus datos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercerlos escribe a privacidad@invenio.com.co. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, según la ley.

7. Eliminación de datos

Puedes pedir que eliminemos tus datos, incluidos los que recibimos a través de Meta o WhatsApp, escribiendo a privacidad@invenio.com.cocon el asunto "Eliminar mis datos" desde el correo o indicando el número de teléfono registrado. Confirmamos la eliminación por el mismo medio.

8. Seguridad y conservación

Protegemos los datos con cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por roles y registros de actividad. Conservamos los datos mientras dure la relación contigo o el proceso de selección, y después por el tiempo que exija la ley o mientras no solicites su eliminación.

9. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.